POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Au P’tit Bouchon – Villa Golf
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
La présente politique explique comment les données personnelles sont traitées lorsque vous consultez le site internet Au P’tit Bouchon – Villa Golf, vous adressez une demande ou effectuez une réservation directe.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont traitées par le ou les bailleurs du logement :
Nom et prénom(s) : Guillaume Vincent et Michiels Isabelle
Adresse : Rue René Mouchotte 13 à 62930 Wimereux
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique via le formulaire électronique https://www.aupetitbouchon-villagolf.com/contact.
2. Données personnelles traitées
Selon votre utilisation du site et les services utilisés, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :
Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et, lorsque cela est nécessaire, adresse postale.
Données relatives aux demandes : contenu des messages envoyés au moyen du formulaire de contact, par courrier électronique ou par tout autre canal de communication.
Données relatives aux réservations et aux séjours : logement réservé, formule choisie, dates du séjour, nombre de voyageurs, demandes particulières, montant de la réservation et informations nécessaires à l’organisation du séjour.
Données de paiement : informations nécessaires au suivi du règlement et de la facturation. Les données de carte bancaire sont traitées selon le parcours de paiement et par le prestataire effectivement utilisé.
Données administratives : informations nécessaires à la tenue des documents comptables, à l’exécution des obligations légales et, lorsqu’elles sont requises par la réglementation, aux formalités relatives au séjour des voyageurs.
Données de navigation : données techniques et informations relatives à l’utilisation du site, selon les cookies et outils effectivement activés.
Données de newsletter : adresse électronique et préférences de communication lorsque vous vous inscrivez volontairement à notre newsletter.
Nous veillons à limiter les données traitées à celles nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
3. Finalités et bases légales
Gestion des demandes de renseignements
Nous utilisons les données nécessaires pour répondre à vos questions, traiter vos demandes et préparer une éventuelle réservation.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande ou intérêt légitime, selon la nature du contact.
Gestion des réservations et des séjours
Nous utilisons les données nécessaires pour gérer les disponibilités, confirmer les réservations, communiquer les informations pratiques et organiser votre séjour.
Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
Paiement, facturation et obligations légales
Nous traitons les données nécessaires au suivi des paiements, à la facturation et au respect des obligations fiscales, comptables et administratives applicables.
Base légale : exécution du contrat et respect des obligations légales.
Gestion des réclamations et défense de nos droits
Nous pouvons traiter les informations nécessaires pour examiner les réclamations, prévenir les abus, établir les faits et exercer ou défendre nos droits.
Base légale : intérêt légitime ou autre fondement légal applicable au traitement concerné.
Envoi de newsletters et communications commerciales
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse électronique pour vous adresser les communications demandées. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Base légale : votre consentement, lorsqu’il est requis.
Fonctionnement et amélioration du site
Nous utilisons les données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’amélioration du site. Les outils de mesure d’audience ou de publicité sont soumis aux règles applicables en matière de cookies et de consentement.
Base légale : nécessité technique, intérêt légitime ou consentement, selon l’outil et le traitement concernés.
4. Tarification dynamique
Les tarifs des séjours peuvent varier en fonction des dates, de la saison, de la durée du séjour et des conditions de la demande.
Ces variations tarifaires concernent le logement et les dates sélectionnés. Elles ne sont pas établies à partir d’un profil personnel du visiteur.
Le prix applicable à une réservation est celui présenté au voyageur avant la confirmation de celle-ci.
5. Outils et prestataires
Le site et la gestion des réservations reposent notamment sur les services suivants, selon les fonctionnalités effectivement activées :
Squarespace : création, fonctionnement et hébergement du site internet.
Smoobu : moteur de réservation et gestion des réservations.
Prestataire de paiement : [nom du prestataire effectivement utilisé dans le parcours de paiement].
Outil de newsletter : [nom du prestataire effectivement utilisé].
Outils d’analyse, de publicité ou intégrations tierces : [à compléter si de tels outils sont activés].
Les données peuvent être communiquées aux prestataires qui en ont besoin pour fournir leurs services, dans la limite de leurs missions et des finalités décrites dans la présente politique.
Les intervenants qui participent effectivement à la préparation ou à l’exécution du séjour, notamment un prestataire de ménage, de maintenance ou de conciergerie, peuvent recevoir les informations strictement nécessaires à leur mission.
Lorsque les réservations sont effectuées par l’intermédiaire d’une plateforme tierce, celle-ci peut également traiter des données en qualité de responsable de traitement selon sa propre politique de confidentialité. Nous recevons les informations nécessaires à la gestion du séjour conformément aux modalités applicables à la réservation.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
6. Paiements
Les paiements sont effectués selon les moyens et les prestataires présentés au voyageur lors de la réservation.
Les données nécessaires au traitement du paiement sont traitées par le prestataire concerné conformément à ses propres conditions et à sa politique de confidentialité.
Nous ne vous demandons pas de communiquer vos données complètes de carte bancaire par courrier électronique.
7. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et conformément aux obligations légales applicables.
Demandes de renseignements sans réservation : les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande. Lorsqu’elles sont conservées à des fins de prospection, la durée est déterminée selon les règles applicables à cette finalité.
Données de réservation et de séjour : les données nécessaires à l’exécution du contrat sont conservées pendant la durée du séjour et de sa gestion, puis archivées si cela est nécessaire à la gestion de réclamations, à la défense de droits ou au respect d’obligations légales.
Documents comptables et fiscaux : les pièces justificatives sont conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable.
Newsletter : les données utilisées pour l’envoi de communications sont conservées jusqu’à la désinscription ou au retrait du consentement. Les informations minimales nécessaires pour respecter une opposition ou une désinscription peuvent être conservées à cette seule fin.
Cookies et données de navigation : leurs durées sont déterminées par les outils utilisés, leurs paramètres et les règles applicables. Les choix de consentement sont conservés selon la configuration du dispositif de gestion des cookies.
Au terme des durées applicables, les données sont supprimées ou rendues anonymes, sauf conservation requise par la loi ou nécessaire à la défense de droits.
8. Transferts de données
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsqu’un transfert international de données est effectué et que le RGPD l’exige, il est encadré par un mécanisme légal approprié, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.
Les modalités applicables dépendent des prestataires et des services effectivement utilisés.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans cette politique.
10. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement. Selon les fonctionnalités activées, il peut également utiliser des outils de mesure d’audience, des contenus intégrés ou des traceurs publicitaires.
Les cookies et traceurs soumis au consentement ne sont utilisés qu’après obtention de celui-ci. Vous pouvez modifier vos choix au moyen du dispositif de gestion des cookies lorsqu’il est disponible.
Les catégories de cookies, leurs finalités, leurs durées et les prestataires concernés doivent être consultés dans le dispositif de gestion des cookies et, le cas échéant, dans les informations complémentaires accessibles sur le site.
Lorsque vous cliquez sur un lien vers un site tiers ou utilisez un contenu intégré provenant d’un autre service, ce service peut appliquer ses propres règles de collecte et de traitement des données.
11. Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :
droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ;
droit à l’effacement, lorsque les conditions légales sont réunies ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, lorsque les conditions applicables sont réunies ;
droit à la portabilité, lorsque le traitement et les données remplissent les conditions légales ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
https://www.aupetitbouchon-villagolf.com/contact
Nous répondrons dans les délais prévus par la réglementation. Des informations supplémentaires pourront être demandées si elles sont nécessaires pour vérifier votre identité.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment l’Autorité de protection des données en Belgique (https://www.autoriteprotectiondonnees.be/) ou la CNIL en France (https://www.cnil.fr/), selon les règles applicables.
12. Modifications de la politique
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions du site, des prestataires utilisés, des traitements effectués ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour figure en haut du document.
13. Contact
Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos données personnelles :